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  • 产品名称: TXT-04型马蹄评价器
  • 产品编号: 084

设备简介:


近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和政府部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,而办事或营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商、公安、出租车运营等企业和政府部门服务质量的重要场所。因此服务评价器应运而生。
为了改善自身的服务质量、树立良好的社会形象,有些单位制定了详细的规章制度,有些单位还专门成立了相应的机构或部门,以对相关服务人员的工作态度、工作效率等等进行监督和检查,但这也不能彻底解决问题。在这种背景下,评价其应运而生。该评价器完全是由客户自主进行评价,系统自动统计分析,从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。
该款服务评价器的主要特点:
◆三个实体按键分别为:满意、基本满意、不满意;
◆按键背光,夜间模式开启功能;
◆省电模式;
◆塑料外壳,易安装;
◆串口232通信,对接各种服务终端。